Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Görüntülü Hesap Açma Sorunu Ve Temsilciye Ulaşamama

30 Eylül 2025 tarihinde saat 14:20 civarında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için görüntülü müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştı...
11 Ekim 2025 sabahından beri İstanbul’da iPhone üzerinden Kuveyt Türk Mobil uygulamasıyla hesap açmak istiyorum. Görüntülü görüşme aşamasında bağlantı sağlanmıyor ve görüşmeye bağlanan kimse olmuyor. Birden fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da robot bağlantı sağlamıyor ve destek alamıyorum.
Hesap açılış işleminin bir an önce tamamlanmasını ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 tarihinde saat 14:20 civarında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için görüntülü müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştı...

Kuveyt Türk Mobil uygulamasını iPhone cihazıma yeni yükledim ve iki gündür “görüntülü görüşme ile müşteri ol” işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Ancak, her denememde uygulama sadece bekleme ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde görüşmeye bağlanamıyorum. Dün ve bugün toplamda en az 5 kez denedim, fakat ...
3 gündür Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Başvuru sırasında görüntülü görüşmeye bağlanmam gerektiği belirtiliyor ancak her seferinde “Bağlanıyorsunuz, bekleyin” uyarısı çıkıyor ve görüşmeye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarc...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak için geçen hafta cumartesiden bu yana toplam 9 kez başvuru yaptım. Her seferinde görüntülü görüşmeye bağlanmak için “bekleyiniz” uyarısı çıkıyor, ancak bir saatten fazla beklememe rağmen hiç kimse görüşmeyi açmıyor. Kimlik belgelerimi sisteme y...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açılışı yapmak için görüntülü görüşme ile kayıt olmaya çalıştım. 45 dakika boyunca beklememe rağmen, ekranda sadece "görüntülü görüşmeye bağlanıyorsunuz, lütfen bekleyin" yazısı kaldı ve görüşme başlamadı. Önce Wi-Fi, ardından kendi mobil internetimle tek...
Yorumlar