Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kuveyt Türk Küçükköy Şubesi Personel Kalitesizliği Ve Lakaytlığı.

16 Temmuz 2024 22:253.779

Anadolu'da yaşadığım ilçede Kuveyt Türk Şubesi olmadığı için, Kimlik kartı değişimi yapmam dolayısıyla sistemin verdiği Kuveyt Türk Şubesine gidin uyarısı nedeniyle İstanbul'a yolum düşünce 16 Temmuz 2024 tarihinde Kuveyt Türk Küçükköy Şubesine uğradım. Sıra nomu aldım ve 2 numaralı gişeye çağrıldım. Mobil şubemin kimlik no güncelleme uyarısı verdiğini ve kredi kartı limiti artırımı yapmak istediğimi söyledim. 2 numaralı gişedeki bayan sizin işinizi 4 numaralı gişe halledecek deyip beni 4 numaralı gişeye gönderdi. 4 numaralı gişedeki bay görevli 2 numaralı gişeye sesleniyor müşteriyi niye buraya gönderdin diye sesleniyor 2 numaralı gişe yoğunluk var ondan diye cevap veriyor. Müşteriyle mahalle bakkalı edasıyla konuşulan bu ortam beni rencide etsede sabırlı davrandım. Sonuç 4 numaralı gişe kimlik hatamı gidermeyi beceremedi. Kredi kartı limit artırım talebimle ilgilenmedi bile. Mobilden başvurmamı tavsiye etti beni başından savdı. Bu kadar kalitesiz, ilgisiz, lakayıt personelle çalışmak size yakışmıyor. Kuveyt Türk.

17 Temmuz 2024 08:04 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kart Basım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

11 Ekim 2024 18:071.386

Kuveyt Turk Tokat merkezde buluna şubede 9.10.2024 tarihinde 3 numaralı bireysel kısmında ismini daha öğrenemediğim pers...

1 Yorum
1

Kuveyt Türk Troy Kart Bulamama Serüvenim

17 Ocak 2024 15:241.271

Kuveyt Türk Troy kart almak istiyorum. Farklı şubelere gittiysem de Troy kart kalmadığını söylediler. Özellikle çeşitli ...

Kuveyt Türk Troy Kart Bulamama Serüvenim
1 Destek

Kredi Kartı Teslimatında Kurye Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

6 Ocak 2025 17:32970

Kuveyt Türk kurumsal müşterisiyim, kredi kartlarını ve mobil bankacılığını kullanıyoruz. 29.11.2024 de kuryeye teslim ed...

Kuveyt Türk Şubelerinin Müşteri Hizmetleri Ve İşlem Süreçlerinde Yaşanan Zorluklar

8 Kasım 2024 13:121.905

Kuveyt Türk İkitelli şubesinden para çekme talebim oldu. Yıllarca işlem yaptım ekranda hata almazken şube para çıkışı ya...

1 Yorum

Kuveyt Türk Çalışanları Sorumsuz

16 Ocak 2024 09:181.127

Kuveyt Türk yetkililerine sormak istiyorum. Çalışanlarınız neden bu kadar sorumsuz ve bilgisiz? Sadece kullandığım kredi...

Video Şikayetler

Kuveyt Türk Bankası Ödeme Alma Seçeneği Sorunu

Kuveyt TürkBankası Ödeme Alma Seçeneği Sorunu

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Kuveyt Türk Hesabım Bloke Olduğu İçin Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum!

Kuveyt TürkHesabım Bloke Olduğu İçin Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enver
Kuveyt Türk'ün Yetersiz Hizmeti, Gerçekten Bıktım!

Kuveyt Türk'ünYetersiz Hizmeti, Gerçekten Bıktım!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri