Kuveyt Türk Kampanyasındaki 500 TL İade Hesaba Geçmedi
Kuveyt Türk’ün “ayın kampüslüsü 600 TL üstü 500 TL iade” kampanyasına 13 Şubat günü saat 14:00 civarında katıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart ile 15 Şubat Pazar günü saat 14:30 civarında Düzce Yunus Market’te yaklaşık 800 TL tutarında harcama yaptım.
Aradan iki gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL iadenin hesabıma geçmediğini görüyorum. Kartımın son 4 hanesi 5820’dir. Kampanya duyurusunda belirtilen koşulları sağladığımı düşündüğüm için, 500 TL iademin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen iadenin gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.




