Kuveyt Türk Kampanyasına Katılamama: SMS Kodu Hatalı
Kuveyt Türk’ten gelen bir kampanya mesajına katılmak için belirtilen şekilde SMS yazıp gönderiyorum ancak tarafıma gelen interaktif SMS kodu her seferinde “hatalı” uyarısı veriyor. Kampanya mesajı gelir gelmez, bugün içinde toplam 7 kez dikkatlice kontrol ederek denememe rağmen sistemi bir türlü kabul ettiremedim.
Bu teknik hata nedeniyle kampanyaya katılamıyorum. Hatanın tespit edilip ortadan kaldırılmasını ve mağduriyet yaşamamam için tarafımdan istenen şartlar sağlandığı halde kampanyaya manuel olarak dahil edilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.















