to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kampanya Ödülüm Hâlâ Yatmadı, Mağduriyetim Giderilsin
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Davet ettiğim arkadaşım 28 Ekim’de harcamasını yaptı ve ben de kampüslü olarak 1000 TL ödül almam gerekiyordu. Ancak bugün 8 Kasım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Kampanya koşullarını sağladıktan sonra, 4 Kasım’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt açtırdım. Defalarca aramama rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de ödülüm hesabıma yatırıldı. Merkez Şube üzerinden işlem yaptım. Paylaştığım referans numaram: ok4316**, şikayet kayıt numaram ise: 22050**.
Beklediğim ödülün bir an önce tarafıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle en azından bir özür beklediğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinize 2214388 numaralı bildiriminiz ile dönüş yapılacaktır. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş
