to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Ayın Kampüsü Kampanya İndirimi Hesabıma Yatmadı
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüsü Su Kampanyası” kapsamında, 17.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Trendyol üzerinden banka kartımla yaptığım 1000 TL üzeri ilk harcamaya istinaden, tüm kategorilerde geçerli olduğu belirtilen 750 TL’lik indirimin nakit olarak hesabıma yansımadığını belirtmek istiyorum.
İşlemi Kuveyt Türk banka kartımla, sonu 8383 ile biten kartımdan gerçekleştirdim.
Kampanya şartlarında bu tutarın nakit olarak hesaba geçeceği ifade edildiği için, alışveriş sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade veya nakit yansıma göremedim. Henüz banka müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım, ancak kampanya koşullarını sağladığımı düşündüğüm için bu indirim tutarının neden hesabıma geçmediğinin açıklanmasını ve hak ettiğim 750 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Sorun cozuldı ertesi gün
