to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi
Merhaba,
20.03.2025 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş. Den çektiğim 1.130.000 TL tutarındaki konut kredisine ilişkin olarak, uzun süreli finansman grup hayat sigortası adı altında kredi kartımdan 957,73 TL kesinti yapılmıştır. Bu ilk taksit tutarıdır. Toplamda 12 ay taksit yapılarak kredi kartımdan her ayın 20 sinde çekim yapılacaktır. Toplam prim tutarı 11.492,74 TL’dir.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddeleri gereğince, kredi ile birlikte yapılan sigortaların cayma süresi içerisinde müşteri talebi doğrultusunda iptal edilmesi ve kesilen ücretlerin iade edilmesi zorunludur.
Bu bağlamda, bahse konu krediye ilişkin hayat sigortasının iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 957,73 TL’nin Kuveyt Türk Hesap No: 97394311-1 hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili iadenin yapılmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na (seddk) başvuruda bulunacağımı bildiririm. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Hesabımın olduğu Bursa İnegöl şubesinin yaşatmış olduğu mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim.
