to read complaints and reviews, or file yours.Kampüs Öğrenci Kampanyasındaki Ödemenin Yapılmaması
12.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kampüs öğrencilerine özel kampanya kapsamında davet kodum (ar969067) ile bir arkadaşımı davet ettim ve arkadaşım hesabını açtı. Kampanya koşullarına göre, davet ettiğim arkadaşım hesap açtıktan sonra tarafıma 1000 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin 2 gün içinde yapılacağı belirtildi; ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Herhangi bir şekilde kimse iletişime geçmesi müşteri temsilcisi ile görüştüğüm zaman şikayetim için talep oluşturulamayacağını söyledi.
