to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası ile ilgili yaşamış olduğum iade sorunu hakkında yazıyorum. Kasım ayında “ayın kampüslüsü” seçildim ve kampanyadaki tüm görevleri eksiksiz tamamladım, sonrasında kampanya hakkım hesabıma tanımlandı.
27.11.2025 tarihinde 2.090 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu yaptığım harcama, 1.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL iade veren farklı bir kampanyaya dahildi ve bu kampanyanın iadesi hesabıma tanımlandı. Ayrıca bu kampanyanın başka kampanyalarla birleştirilemeyeceği de açıkça belirtiliyordu.
Bunun üzerine 28.11.2025 tarihinde “Ayın Kampüslüsü” kampanyasından faydalanmak için 1.179 TL tutarında bir harcama daha yaptım ve bu işlemin 750 TL tutarındaki nakit iadesinin “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında hesabıma yansıtılması gerekiyordu. Ancak bu ikinci harcama için “Ayın Kampüslüsü” kampanya iadesi hesabıma tanımlanmadı. (5 gün oldu)
Konu ile ilgili tarafıma sadece bir talep oluşturuldu, ancak henüz herhangi bir çözüm üretilmedi veya geri dönüş yapılmadı. İlk harcamamın diğer kampanyaya, ikinci harcamamın ise “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına sayılması gerektiğini düşünüyorum.
“Ayın Kampüslüsü” kampanyasından hak kazandığım 750 TL tutarındaki nakit iadesinin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram :91737091
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında, 28.10.2025 tarihinde internet şubesinden Sağlam Kart’ımın sonu 2502 ile LCW üzerinden 1785 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 1.000 TL üzeri alışverişe 750 TL iade edileceği ve iadenin 2 gün içinde hesabıma yatacağı belirtilmi...
1 Kasım’da Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen dört şartı (ATM’den para çekme, 300 TL e-ticaret harcaması ve diğer gerekli işlemler) kampanya süresince eksiksiz olarak yerine getirdim. Uygulama üzerinden de “kampanyaya kat...
Yorumlar