to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ten başvurusunu yaptığım banka kartım 8 gündür elime ulaşmadı. Kargo takibine baktığımda kartımın hâlâ transfer merkezinde beklediği görünüyor ve durum güncellenmiyor.
Bu gecikme nedeniyle kısa süre içinde yurt dışına çıkacağım için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Konu hakkında Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde süreci hızlandıracaklarını söylediler ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve kartım hâlâ teslim edilmedi.
Yurt dışına çıkış tarihime kadar kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya mağduriyetimi giderecek alternatif bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Banka kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve teslimat için kargo şirketine verildi. Kargo şirketi kartı on gün önce teslim almış olmasına rağmen, kart hala gelmedi. Hala aynı kargo merkezinde bekliyor. Teslimat sürecini hızlandırmak için bankayla defalarca iletişime geçtim, ancak yine de kart gelmedi.
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartımın teslimatı için 8 gündür beklemekteyim. Kuryenet’in gönderi takip sisteminde kartımın aynı lokasyonda beklediği görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Kart teslimat adresim evim olmasına rağmen, bugüne kadar ne Kuryenet’ten bir bilgilendirme aldım ne ...
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartım yaklaşık 1 ay önce ev adresime teslim edilmesi gerekirken, bana sadece “yakınınıza teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak kart bana kesinlikle ulaşmadı ve kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgim yok. Teslimat sürecinde tarafıma yeterli bilgilen...
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda kullandığım banka kartımı yenilemek istedim ancak süreç inanılmaz yavaş ilerliyor. Yaklaşık yirmi beş gündür kartım olmadığı için hiçbir şekilde kartla alışveriş yapamıyorum ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece ka...
Kuveyt Türk’ten aldığım kredi kartı başvurum 7 Kasım tarihinde onaylandı ve 12 Kasım’da kartımın kurye firmasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, adresim teyit edildi...
Kuveyt Türk’teki banka kartımın basımı ve teslimatıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Daha önce kart yenileme işlemi için kartımı şubeye yönlendirdim ve 20 günden fazla beklememe rağmen kartım basılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın hâlâ basılmadığını...
Yorumlar