to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış ‘Adreste Yok’ Notu Kartımın Teslimini Geciktirdi
Kuryenet ile Ziraat Bankası’na ait 5200*******43 takip numaralı kartımın teslimatında sorun yaşıyorum. 18.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında “dağıtıma çıktı, adreste yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş olmasına rağmen ben gün boyu iş yerinde, İzmit Özel Konak Hastanesi adresimdeydim ve hiçbir şekilde ne kapıma gelen oldu ne de telefonla aranıp bilgi verildi.
Gönderi için sistemde “adreste yok” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmesi hem zamanımı çalıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. İşlerini düzgün yapamayacaklarsa insanların beklediği bu kadar önemli kartları teslim etmeleri de mümkün olmuyor.
Kartımın herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak İzmit Özel Konak Hastanesi’ndeki adresime bizzat teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Bu durumu hemen çözmek adına kartınızın acil teslimatını sağlamak için gerekli tüm adımları başlattık. Kargo ekibimizle iletişime geçerek kartınızın en kısa sürede, doğrudan adresinize teslim edilmesini ve bu süreçte oluşabilecek herhangi bir aksaklığın önüne geçilmesini talep ettik. Ayrıca, teslimat sürecindeki hatanın kaynağını araştırmak ve sorumlular hakkında gerekli incelemeyi yapmak için de ilgili birimlerimiz devreye girmiştir. Bu olumsuz deneyiminiz için bir kez daha özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İnşallah kuryenizin keyfi yerine gelirse bu sene içerisinde teslim eder misiniz herhalde sizde müşteri memnuniyeti değil de kuryenin keyfi önemli
Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
