Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet’in Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Kartımın Tekrar Dağıtımı

08.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımın Kuryenet ile dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün hiçbir şekilde aranmadığım ve tüm gün evde olmama rağmen, daha sonra “adresinizde olmadığınız için teslim edilmemiştir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ne kapı çalındı ne de telefonla aranıldım, buna rağmen sistemde sanki adreste yokmuşum gibi gösterilmesi kabul edilemez bir durum.

Ziraat Bankası adına dağıtım yapan Kuryenet’in bu hatasını düzeltmesini ve kartımın tekrar dağıtıma çıkarılarak bizzat kapıma kadar getirilmesini istiyorum. Gönderimin takip numarası 5200*******41’dir. Kartımın bir an önce, gerçekten adrese gelinerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 16:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Cemre
14 Eylül 15:27

Daha kaç gün beklemem gerekiyor acaba

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet’in Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Acil Kart Yeniden Gönderimi

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından 07.01.2026 tarihinde saat 12.57’de “gönderiniz d...

1 Yorum

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri