Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parafly Kredi Kartımın Teslimindeki Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

Halkbank’tan Parafly kredi kartı başvurumu 5 Haziran’da yaptım. Kartım 8 Haziran’da Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 10 gündür Kuryenet takip ekranında hâlâ “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 760216544487 gönderi numaralı kartım için Çin’den sipariş versem şu ana kadar elime ulaşırdı, banka kartımın bu kadar gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Kuryenet’i defalarca aramama rağmen telefona cevap veren kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla ne kartımın nerede olduğunu öğrenebiliyorum, ne de teslimat tarihi hakkında bilgi alabiliyorum.

760216544487 gönderi numaralı Parafly kredi kartımın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 16:10 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Onur
17 Haziran 21:41

Hiçbir şekilde tarafıma dönüş olmadı. Hâlâ müşteri hizmetleri telefonuna ulaşamıyorum. Kartım hâlâ teslim edilmedi. Kötü bir firma Kuryenet

Onur
19 Haziran 08:41

Hâlâ acenteye sevk aşamasında

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Onur
22 Haziran 17:49

14 gün sonunda kredi kartımı teslim ettiler. Hiçbir bankanın bu şirketle çalışmaması lazım 14 gündür bakanın gönderdiği kredi kartını kullanamıyorum. Daha hızlı teslimat yapan şirketlerle çalışın lütfen

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri