to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te Yanıltıcı Ziyaret Edildi Kaydı Teslimatı Engelliyor
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 4460768689750 takip numaralı Turkcell Paycell kartımın 20.07.2026 tarihinden bu yana teslim edilmesini bekliyorum. Ankara Keçiören’deki adresime yönlendirilen bu gönderinin 21.07.2026 tarihinde sistemde “ziyaret edildi” şeklinde kayıt açıldığını görüyorum ancak o tarihte adrese gelen herhangi bir kurye olmadı.
Teslimat yapılmadığı halde “ziyaret edildi” şeklinde yanıltıcı bir bilgi girilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen sorunum çözüme kavuşturulmamış, net bir bilgi de alamamışımdır.
Kargomun en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini, sistemdeki hatalı “ziyaret edildi” kaydıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Markaya Dediğiniz Kuryenet ise Teşekkür edilecek bir hizmeti hak etmiyorlar
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
