Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kuryenet'in Sahte Ulaşılamadı Notlarıyla Kart Teslimatında Mağduriyet

Oğuz'un Teşekkür Mesajı
Kartım teslim edildi, teşekkürler.

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası banka kartımın teslimatını bekliyorum. 29.07.2026 tarihinde saat 21.30’da ve 30.07.2026 sabah 09.00’da sistemde “geldik, ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde mesaj görünmesine rağmen, eve ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Üç gündür kartım Veliahmet şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor.

Evde olmama rağmen sanki adrese gelinmiş gibi “ulaşılamadı” bahanesiyle işlem yapılmış gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. 5200*******36 numaralı gönderimin, gerçekten adrese gelinerek, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu şekilde gerçeği yansıtmayan teslimat notlarıyla vatandaşın mağdur edilmemesini talep ediyorum.

30 Temmuz 15:18 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sücede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Oğuz
31 Temmuz 10:15

Halledildi, teşekkürler.

Oğuz
31 Temmuz 10:15

Kartım teslim edildi, teşekkürler.

İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri