to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Yanlış Teslimat Bilgisi Kartımın Gecikmesine Neden Oluyor
Yapı Kredi’ye ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti; ancak yaklaşık bir haftadır teslimat gerçekleşmedi. Kuryenet takip ekranında kurye, sözde adrese geldiği ve teslim edilemediği yönünde not düşülmüş görünüyor; fakat belirtilen tarihlerde evdeydim, kesinlikle kapı çalınmadı ve herhangi bir haber kağıdı da bırakılmadı.
Adresime gelinmediği halde sisteme adrese gelinmiş gibi bilgi girilmesi, son derece ciddiyetsiz bir hizmet anlayışına işaret ediyor ve kartımı beklemek zorunda olduğum için mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kartımı aktif olarak kullanmam gerekiyor ve teslimatın bu şekilde gecikmesi işlerimi aksatıyor.
Kuryenet’ten, Yapı Kredi’den gönderilen kartımın en kısa sürede, acil olarak doğru adresime getirilip teslim edilmesini ve teslimat sürecinde gerçekte ne yaşandığının kontrol edilmesini talep ediyorum. Teslimat numarası 7900204276740
Bu firmadan kargonuz varsa yandınız, otomatik olarak teslim edilemedi ulaşılamadı diye sisteme düşüyor dağıtıma düştükten sonra uğraş ki gelecek yurt dışı siparişleri daha hızlı geliyor burda geleceği bile belli değil iletişim numarası yok muhatap yok
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Mail attım sözde müşteri hizmetleri numaranız sadece kargo teslimatta deyip kapanıyor kimseyle muhatap olunmuyor maile de dönüş yok hiçbir dönüş bilgi yok sonuç yok Allah sabır versin bu firmayla iş yapana
Bu sayfaya da son yorumum bu firma ne maillere ne telefon ne şubesi yok ulaşamıyorsunuz buraya yazıyorsunuz burada da kopyala yapıştır metin gönderiyor ve mağdur oluyorsunuz umarım bankalar bunun gibi işbilmezlerle çalışmayı bırakır
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Banka kendi kaybeder kartı iptal ettim 1 ay olacak neredeyse garantiden aldım PTT'yle geldi bile bu Kuryenet isimli firmayı gördüğünüz yerde kaçın
