to read complaints and reviews, or file yours. 
5000****87000 takip numaralı Ziraat Bankası kartımın teslimatı için Batıkent/Ankara adresimde günlerdir beklemekteyim. Sürekli evde olmamıza rağmen, Kuryenet sisteminde 08/08/25 ve 11/08/25 tarihlerinde adreste bulunmadığımız şeklinde notlar girilmiş. Ancak ne kapımıza herhangi bir not bırakıldı, ne de telefonla aranarak bilgilendirildik. Adresimden hiç ayrılmadığım halde, gelinmeden gelinmiş gibi sisteme bilgi girilmesi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmaması kabul edilemez.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; sesli yanıt sistemiyle sorunuma çözüm bulamıyorum. Ziraat Bankası’na da konuyu ilettim, ancak onlar da sisteme girilen “adreste bulunamadı” bilgisini tekrar etmekten öteye geçmediler. Yaklaşık bir haftadır mağdurum ve kartımın bir an önce tarafıma gerçekten gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, teslimat sırasında mutlaka aranmak ve adresime gelindiğine dair somut bir kanıt görmek istiyorum.
Kuryenet’in bu tür hatalı bilgilendirme ve teslimat süreçlerini düzeltmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000******450 takip numaralı gönderim için kurye, beni arayıp adreste olup olmadığımı sormadan “Nereye bırakalım? ” diye sordu. Adresimin sistemde kayıtlı olduğunu belirttiğimde, evimin adresini tekrar söyle...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartım gönderildi; ancak Ankara Çankaya’daki adresime 4 gündür ulaşmadı. Ziraat Bankası 26 Temmuz 2025 tarihinde, kart adresime getirildiğinde bulunamadığımı iletti fakat ben o gün evdeydim ve kimse gelmedi. Sonrasında Kuryenet’in web sitesinden baktığımda...
Kuryenet firması tarafından Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 11 Eylül’de teslim edilmeye çalışıldığı söylenerek tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram: 5000*******79. Bursa Yıldırım Vatan Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde gelinmediği halde, sistemde “evde yoktunuz” şeklinde yanlış b...
Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartının Kuryenet tarafından bir haftadır teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Takip numarasını sorguladığımda sürekli “teslim edilemedi” bilgisiyle karşılaşıyorum ancak adresimde herhangi bir sorun yok ve diğer tüm kargo/kurye gönderilerim sorunsuzc...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, 12 Eylül’de Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen teslim edilmedi. O gün tüm gün evde olmama rağmen kargo gelmedi ve teslim edilemedi olarak işaretlenmiş. 1 haftadır da Kuryenet’in kartımı tekrar dağıtıma çıkarmasını bekliyorum. Takip...
Yorumlar