to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, İletişim Ve Çözüm Yok!
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartım gönderildi; ancak Ankara Çankaya’daki adresime 4 gündür ulaşmadı. Ziraat Bankası 26 Temmuz 2025 tarihinde, kart adresime getirildiğinde bulunamadığımı iletti fakat ben o gün evdeydim ve kimse gelmedi.
Sonrasında Kuryenet’in web sitesinden baktığımda gönderimin Konutkent şubesinde olduğu görünüyor, ancak hiçbir yerde bu şubenin açık adresine ulaşamıyorum. Kartı şubeden almam fiziksel olarak mümkün değil, ayrıca Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca otomatik sistem üzerinden randevu oluşturulduğu bilgisi verildi; kesin bir teslimat tarihi belirtilmedi veya başka bir çözüm sunulmadı.
Kartımın en kısa sürede tekrar evime dağıtıma çıkarılmasını ve teslim edilmesini talep ediyorum. Şube adresinin kamuya açık şekilde paylaşılmaması ve iletişim zorluğu nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım; sürecin hızla çözülmesini rica ediyorum. Takip numaram: 5000708689649.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız çayyolu Ankara Şubesine teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
