Teslim Edilmeyen Kart, Cevapsız Talepler: 9 Gündür Çözümsüz Bekleyiş
16 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası’na ait yenileme kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 5000*******45. Kuryenet’...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, 12 Eylül’de Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen teslim edilmedi. O gün tüm gün evde olmama rağmen kargo gelmedi ve teslim edilemedi olarak işaretlenmiş. 1 haftadır da Kuryenet’in kartımı tekrar dağıtıma çıkarmasını bekliyorum. Takip numaram: 5000*******47.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; 444 93 93 numarasını aradığımda sadece “kargonuz teslim edilemedi, yeni randevu oluşturulacak” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, detaylı bilgi verilmiyor. Adresim tamamen doğru ve herhangi bir eksiklik yok.
Şehir dışına çıkmam gerekiyor ve elimde başka kartım yok, bu kartı acil olarak kullanmam lazım. Kartımın acil olarak teslim edilmesini, mümkün değilse de gidip alabileceğim bir adresin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde ciddi mağduriyet yaşayacağım.
16 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası’na ait yenileme kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 5000*******45. Kuryenet’...

6 Ekim'de dağıtıma çıktığı bilgisi verilen Ziraat Bankası banka kartım (takip numarası: 5000*******91) iki hafta zaten dağıtıma çıkmasını beklemişken hala daha tarafıma teslim edilmedi. İlk başta kuryeden kaynaklı teslimat yapılamadığı söylendi, Kuryenet'in kendi müşterisi temsilcisi tarafından ardı...

16 Eylül'den bu yana Ziraat Bankası'ndan gönderilen hem kredi kartım hem de banka kartım Kuryenet tarafından tarafıma ulaştırılamadı. Evde olmama rağmen, “evde yoktunuz, teslim edemedik” şeklinde mesajlar alıyorum. Kartlarımın teslimatını beklediğim adreste sürekli olarak bulunuyorum ve özellikle ün...

2 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000******450 takip numaralı gönderim için kurye, beni arayıp adreste olup olmadığımı sormadan “Nereye bırakalım? ” diye sordu. Adresimin sistemde kayıtlı olduğunu belirttiğimde, evimin adresini tekrar söyle...
Yorumlar