to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim kargo siparişim (takip numarası: 100005635491), bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve dağıtıma bile çıkmadı. Kuryenet firmasına defalarca mail attım, ancak her seferinde aynı otomatik cevaplarla geçiştirildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen asla bağlanamadım, hiçbir muhatap bulamıyorum.
Kargonun İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesini bekliyorum ve bu gönderi için ödemeyi Turkcell Pasaj üzerinden faturama yansıtarak yaptım. Sipariş verirken 2-5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti, bu nedenle özellikle tercih etmiştim. Ancak teslimat süresi çoktan geçti ve kargomun hâlâ elime ulaşmaması mağduriyet yaratıyor.
Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum.
Kuryenet firmasından Ankara Işınlar Mahallesi, Bayburt Sokak, Esen 5/b Apartmanı adresime teslim edilmesi gereken 100005635051 takip numaralı Turkcell...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den sipariş ettiğim alışveriş gönderimim (takip numarası: 100005634028), İstanbul Sultanbeyli adresime 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Teslimat sürecin...
Kuryenet üzerinden gönderilen 1000056416199 takip numaralı kargomu İstanbul Esenyurt Necip Fazıl Kısakürek Mahallesi Çarşı Sokak No: 30 b adresinde teslim almayı bekliyorum. Kuryenet tarafından sistemde “adrese geldik, telefonla aradık” şeklinde bilgi girilmiş, ancak ne adrese gelen oldu ne de herha...
Yorumlar