Kuryenet Üzerinden Gönderilen KYK Genç Bankkartın Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
18 Temmuz tarihinden bu yana Ziraat Bankası tarafından Kuryenet aracılığıyla gönderilen 50007****28*62 takip numaralı KYK Genç Bankkart’ım tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında gönderimin acenteye sevk aşamasında olduğu görünüyor ancak uzun süredir hiçbir hareket yok.
Bu süreçte Kuryenet ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, ne bilgilendirme alıyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor. Bu kadar önemli bir kartın bu kadar uzun süre bekletilmesi ve muhatap bulunamaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.














