Kuryenet Teslimat Hatası Nedeniyle Acil Akbank Kredi Kartım Elime Ulaşmadı
Akbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kartım 30 Aralık’tan beri bana ulaştırılmadı. Eve geldiklerinde beni ne aramışlar ne de herhangi bir şekilde bilgilendirme notu ya da SMS bırakmışlar. Teslimatın yapılamadığına dair hiçbir haber alamadım.
Şu an kredi kartına gerçekten acil ihtiyacım varken, kartım ortada yok ve ben sürece dair bilgi alamıyorum. Acenteye gidip kartımı elden almak istiyorum ancak acenteden alamayacağım söyleniyor. Ne eve düzgün bir teslimat yapılıyor ne de acenteden teslim almama izin veriliyor.
Kartımın acil olarak yeniden dağıtıma çıkarılmasını ya da en azından bağlı bulunduğu Kuryenet acentesinden teslim almama izin verilmesini talep ediyorum. Kartımın en kısa sürede bana ulaştırılmasını istiyorum.
Emre K***
İletişim: 0534*****66
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











