Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 20 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Dilara
18 Aralık 2025 12:34
356

Akbank kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla 1 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca adresimde sürekli bulunan üç kişi olmasına rağmen, Kuryenet’ten “2. Defa teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Firmaya telefon üzerinden ulaşmak zaten imkansız!

Bu belirsizlik ve uzayan teslimat süreci nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartımı kullanamadığım için mağdur durumdayım.

Akbank kredi kartımın en kısa sürede ya ev adresime gerçekten teslim edilmesini ya da kartın bırakıldığı acente/dağıtım merkezi bilgisinin açıkça tarafıma iletilerek benim gidip elden teslim alabilmem için gerekli yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Acil bir şekilde

18 Aralık 2025 15:13 (Şikayetten 2 saat sonra)
19 Aralık 2025 14:40

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Dilara
Dilara
21 Aralık 2025 11:33

Hala ulaşmanızı bekliyorum.

24 Aralık 2025 17:59

Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Dilara
Dilara
24 Aralık 2025 19:00

Gönderemediğiniz için kartı iptal ettim, gerek kalmadı.

26 Aralık 2025 16:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetine De Ulaşamıyorum

profile
19 Eylül 2025 00:51
475
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımın Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Sağlanmıyor

profile
Metehan
17 Aralık 2025 14:45
377
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Kuryenet Ve Akbank Çözüm Sunmuyor

profile
20 Kasım 2025 09:54
347

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
29 Kasım 2025 16:44
163
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri