Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslimindeki Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
30 Aralık 2025 14:27
500

Akbank kredi kartımın teslimi için 15 Aralık’ta başvuru yaptım, kartım Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen yaklaşık bir buçuk haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kartım elime geçmediği için alışverişlerimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Gönderi takip numaram 6210404014952. Kuryenet çağrı merkezini aradığımda yalnızca telesekreter çıkıyor, “acenteye sevk sürecinde” bilgisi veriliyor ve görüşme sonlanıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle ne kartın nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de net bir teslimat tarihi veriliyor.

Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve Bodrum’daki Kuryenet şubesinin açık adres bilgisinin tarafıma iletilmesini istiyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyetin dikkate alınarak teslimatımın acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 17:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kaynaklı Banka Kartı Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
25 Kasım 2025 17:36
741

Kuryenet'ten Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve İletişim Bilgileri Yok

profile
Ramazan
25 Aralık 2025 11:13
221

Kuryenet Teslimatında Gerçek Dışı Bilgi Ve İletişim Sorunu

profile
Büşra
23 Eylül 2025 20:25
428
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri