Ziraat Bankası Kartımın Kuryenet Teslimatında 10 Günlük Gecikme
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ziraat’in sisteminden takip ettiğimde kartımın Kuryenet’te olduğu ve acentede göründüğü yazıyor, ancak herhangi bir hareket veya dağıtıma çıkarılma bilgisi yok.
Takip numaram 5000*******43 olup, bu kartı günlük bankacılık işlemlerim için acil olarak kullanmam gerekiyor. Buna rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlandı.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya teslimatın neden geciktiğine dair açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Gecikmenin giderilerek mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba benim Ziraat Bankası kartım on gündür hala tarafıma ulaşmadı Kuryenet müşteri temsilcisiyle de görüşemiyorum kartımın en kısa sürede tarafıma ulaşmasını istiyorum
Hala Kuryenet olarak benimle iletişime geçmediniz hareketler kontrol ettim bir değişiklik yok beni yetkili bir kişiye bağlarsanız sevinirim
Dün Kuryenet'ten kargomun dağıtıma çıktığı söylendi fakat hala bir arama vs almadım kargomda ortalarda yok artık kartımın bana ulaşmasını rica ediyorum
Yani böyle bir saçmalık olabilir mi ilgi alaka sıfır dün dağıtımda gösteren kartım hala bugün baktığımda acentede gösteriyor bu nasıl bir sorumsuzluk Ziraat bankasını arıyorum onlarda bir şey yapmıyorlar artık kartımı teslim edin lütfen
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iyi günler dileriz ve yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzgün olduğumuzu ifade etmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı belirttiniz ve konuya ilişkin takip sürecini başlattığımızı belirtmek isteriz. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetiniz hakkında olumlu sonıuç alınana kadar takibimiz devam edecektir Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur












