Kuryenet'ten Banka Kartı Tesliminde 10 Günden Fazla Gecikme Ve Cevap Yok

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatını bekliyorum. Gönderi numaram 5000*******83. Kartımın gönderimi üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen henüz herhangi bir teslimat yapılmadı.

Süreçle ilgili daha önce Kuryenet üzerinden şikayet kaydı oluşturdum, e-posta ve web sitesi üzerinden de başvuru yaptım ancak sadece otomatik e-posta dışında hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve somut bir bilgi verilmedi.

Kartımın güncel durumu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu sürecin neden bu kadar geciktiği konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.