to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartım 10 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Ciddi Mağduriyet
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası kartım 5000*******53 takip numarasıyla 10 gündür gelmedi. Sisteme baktığımda gönderi durumunun sürekli transfer merkezinde göründüğünü görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu kart benim tek kartım olduğu için hem nakit ihtiyaçlarımda hem de kredi kullanımı tarafında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Günlük harcamalarımda ve ödemelerimde kartı kullanamadığım için çok zor durumda kaldım.
Kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini, eğer teslim edilemiyorsa da bunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hala ne telefona ne şubeye ne kargocuya hiçbirine ulaşılamıyor Kart hala gelmedi ve ciddi sıkıntı yaşadım. Artık yasal yollara başvurarak maddi manevi zararımı temin edeceğim.!
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
