to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım’dan beri Kuryenet Küçükköy acentesinde bekleyen kargom (takip numarası: 10000564427*) hala tarafıma teslim edilmedi. Gönderici firma Turkcell olup, teslimatın acil olarak yapılmasını beklemekteyim.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sadece telesekretere bağlanabiliyor, gönderi durumunu dinleyip görüşmeyi sonlandırmak zorunda kalıyorum. Muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla gönderilen alışveriş siparişim (takip numarası: 100005620850) 5 gündür Küçükköy acentesinde bekliyor. Bu süre boyunca kargomun durumunu öğrenmek ve teslimat hakkında bilgi almak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri...
03 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim kargo siparişim (takip numarası: 100005635491), bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve dağıtıma bile çıkmadı. Kuryenet firmasına defalarca mail attım, ancak her seferinde aynı otomatik cevaplarla geçiştirildim ve hiçbir şekilde...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den gönderilen 100005640948 takip numaralı kargomun İstanbul Beykoz’daki adresime teslim edilmesini 8 gündür bekliyorum. Kargonun 1-5 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’in müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şek...
Turkcell’den aldığım ürünüm, 100005623859 takip numarasıyla bugün sabah 8:20’de Kuryenet Bakırköy Acentesi’ne ulaşmasına rağmen, saat akşam 17:00 olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim Ataköy 2-5-6 Mahallesi. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de şube adresi veya telefonu...
Turkcell üzerinden aldığım ve faturama yansıtılan 100005641685 numaralı kargom yaklaşık 3-4 gündür İstanbul Başakşehir İkitelli Kuryenet şubesinde bekliyor. Kuryenet’in sisteminde gönderim acentede görünüyor, ancak dağıtıma çıktığı belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Mü...
Yorumlar