to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Çorum Şubesinde Kartım Teslim Edilmediği İçin Acil Çözüm Talebi
Ziraat Bankası’ndan aldığım bankamatik kartım için 8 Eylül’de başvuru yaptım. Kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak yaklaşık 1 aydır Çorum Kuryenet şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında 14.09.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” ifadesi görünmesine rağmen o günden bu yana herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve tarafıma ne telefonla ne de başka bir yolla ulaşılmadı.
Sorunu çözmek için önce Ziraat Bankası’ndaki ilgili memura başvurdum, oradan Kuryenet Çorum şubesine yönlendirildim. Ancak Kuryenet’in Çorum şubesine fiilen ulaşılamıyor, telefonla ya da başka bir kanaldan herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte kartımı kullanamadığım için hem ciddi zaman kaybı yaşıyorum hem de günlük işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum.
Yakın zamanda şehir dışına çıkmam gerektiği için kartıma acil olarak ihtiyacım var. 5200*******33 takip numaralı gönderimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ya da en geç mümkün olan zamanda Çorum Bahabey Ziraat Bankası şubesine teslim edilerek oradan tarafıma verilecek şekilde sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
