to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Teslimatı Gecikti, Acil Çözüm Ve Bilgi Talebi
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kartım 19 Haziran 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 5000*******00 olup, teslimat adresim Çorum Merkez’dır.
Hem Ziraat müşteri hizmetlerini hem de Kuryenet’i aradım, bana sadece kartın kargoya verildiği bilgisi tekrar edildi, ancak teslimatla ilgili net bir bilgi ve çözüm sunulmadı. Günlerdir herhangi bir teslimat girişimi veya bilgilendirme yapılmıyor.
Kartı özellikle internetten alışveriş yapabilmek ve elimdeki paramı kart üzerinde güvenle bekleyebilmek için çıkarttım. Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağdur oluyorum.
Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
