to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
İş Bankası’ndan çıkan kredi kartım 2 Eylül tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, İstanbul Bakırköy adresime bir türlü ulaştırılmadı. Teslimat durumunda sadece bir kez “geldik, sizi evde bulamadık” şeklinde not düşülmüş, oysa o gün tüm gün boyunca evdeydik ve kapı hiç çalmadı.
Kuryenet’i aradığımda da müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürekli sadece yeni kayıt oluşturulduğuna dair sesli mesaj dinlemek zorunda kalıyorum. Ne net bir bilgi veriliyor ne de yeniden teslimat için somut bir adım atılıyor.
Kartımın en kısa sürede adresime gerçekten teslim edilmesini ve dağıtım sürecindeki bu yanlış bilgilendirmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
