Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimi Gecikiyor Ve Kuryenet'ten Yanıt Yok

profile
28 Ocak 15:41
269

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı; ancak kartımın şimdiye kadar teslim edilmiş olması gerekirken hâlen elime ulaşmadı. Gönderi numaram 5000*******23 olup gönderi hareketlerinde 22.01 tarihinde kartın Teksan acenteye teslim edildiği yazıyor, ancak bu aşamadan sonra hiçbir ilerleme görünmüyor.

Aynı il içindeki teslimatların en geç ertesi gün yapılması gerekirken yaklaşık bir haftadır bekliyorum ve özellikle son iki gündür kartın mutlaka teslim edilmesini beklerken herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kuryenet’i aradığımda ise sadece otomatik telesekreter yanıt veriyor ve zaten benim sistemde gördüğüm son aşamayı tekrar etmekten başka bir bilgi verilmiyor; hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.

Ay sonuna kadar bu kartı mutlaka almam gerekiyor ve yaşanan bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kartımın bağlı bulunduğu Kuryenet Eskişehir şubesi/acenteden gönderimin bir an önce işleme alınmasını ve kredi kartımın acilen, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
02 Şubat 14:08 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan

Kartımız ortalıkta yok muhatap yok bankalar niye böyle amatörlerle çalışır anlamadım 5000757547723 takip numaralı kartımızı gün içerisinde teslimatını yapın ya da adres verin gidip alalım mağdur ettiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kartım Teslim Edilmediği Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum

profile
Melisa
05 Ocak 20:17
405
kartim-teslim-edilmedigi-nedeniyle-hesabimi-kullanamiyorum-1.jpg
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet'te Banka Kartım Üç Hafta Boyunca Teslim Edilmedi

profile
25 Ocak 02:33
403
kuryenette-banka-kartim-uc-hafta-boyunca-teslim-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri