to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 3 haftadır elime ulaşmadı. Kartımı 5 Ocak’tan bu yana bekliyorum. Takip numaram 5000*******37 ve gönderi durumu 7 Ocak tarihinden beri “acente’ye sevk” aşamasında gözüküyor, o tarihten sonra hiçbir güncelleme yapılmadı ve bana herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Bu süreçte Kuryenet ile iletişime geçtiğimde sadece gönderinin acenteye sevk aşamasında olduğunu söylediler; bunun dışında net bir teslim tarihi verildiği ya da sürecin neden uzadığı açıklığa kavuşturulmadı. 3 gün önce de şikayette bulunmuştum; ancak herhangi bir ilerleme göremediğim için o şikayeti silmek durumunda kaldım ve şimdi tekrar yazmak zorunda kalıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım 10 Kasım tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür “acente sevk aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 5000*******78 takip numaralı gönderimle ilgili ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Sis...
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu ancak 23.12.2025 tarihinden beri kartım bana ulaşmadı. Takip ekranında “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır” ifadesi uzun süredir aynı şekilde duruyor, her...
Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken bir türlü elime ulaşmadı. Takip ekranında sürekli olarak kartın acenteye teslim edildiği ve gün içerisinde adrese uğranacağı yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hiçbir şekilde ne kartım getirildi ne de a...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 13 Kasım’dan beri Kuryenet Kargo’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “acentede” ibaresi yer alıyor, adresimi defalarca güncellememe rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre içinde ne Kuryenet Kargo ne de acent...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım yaklaşık 2 haftadır Kuryenet’in elinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*****6403. Kartım 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat sadece bir kez gelinmiş ve o anda evde olmadığım için teslim edilememiş. Bugün ise tüm g...
Yorumlar