Gold Kredi Kartım 5 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Kuryenet'ten Cevap Yok

Yaklaşık 5 gündür Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımın Kuryenet tarafından ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bankadan gelen mesajda kartımın basım işlemlerinin tamamlandığı ve Kuryenet’e teslim edildiği, ayrıca 5200*******35 numaralı takip bilgisi paylaşıldığı halde kartım halen tarafıma ulaşmadı.

Bu süre içinde ne Kuryenet tarafından herhangi bir arama aldım ne de kapıma not kağıdı bırakıldı. Kuryenet müşteri hizmetlerine ve ilgili iletişim kanallarına da defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Kartımın bir an önce başvuruda belirttiğim ev adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.