Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Wings Kredi Kartı Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

profile
24 Nisan 15:11
43

Akbank Wings kredi kartım 2 Nisan tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, 8 Nisan’da “teslim edilemedi” kaydı düşülmüş. Ancak o gün ne bir arama ne de bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, kapıya gelindiğine dair hiçbir bilgi almadım.

Gönderi takibinde kartımın Elvankent acentesinde olduğu yazıyor fakat bu acenteye ait adres, telefon ya da herhangi bir iletişim bilgisine hiçbir yerde ulaşamıyorum. Kuryenet müşteri hizmetleri 444 93 93 numarasını aradığımda ise yalnızca takip numarası tuşlamam isteniyor, sonrasında “randevu oluşturuldu” denilerek telefon kendiliğinden kapanıyor ve bunun dışında hiçbir yetkiliye ulaşılamıyor, bilgi verilmiyor.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “ulaşılamadı” denilerek geri götürülen kartımın, tarafıma mutlaka önceden haber verilerek ve telefonla aranarak, acil şekilde yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.

24 Nisan 15:53 (Şikayetten 41 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartım Kuryenet'te Sahte Teslimat Kaydı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Teslim Edilmedi

profile
28 Şubat 13:17
1.346

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Ulaşılamayan Kurye Şikayeti

profile
21 Kasım 2025 17:19
579

Kuryenet Üzerinden Gönderilen Akbank Kartım Teslim Edilemedi

profile
13 Nisan 22:48
234

Kuryenet Kaynaklı Banka Kartı Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
25 Kasım 2025 17:36
908

Kredi Kartı Teslimindeki Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
30 Aralık 2025 14:27
581
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri