Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Ulaşılamayan Kurye Şikayeti
Akbank’tan çıkartılan Wings kredi kartım, 21 Kasım tarihinde evde olmama rağmen “teslim edilemedi, Konutkent acenteye döndü” şeklinde görünüyor. Sitede oturuyorum ve güvenliğe de sordum, o gün hiçbir kurye gelmediğini belirttiler.
Kartımı getirmekle görevli kurye firmasıyla özellikle Konutkent şubesi üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefona kesinlikle ulaşılamıyor. Ne kurye tarafından bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir not bırakıldı.
Kredi kartımın en kısa sürede, tekrar uğraştırmadan ve ek bir işlem talep edilmeden ev adresime teslim edilmesini istiyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın a. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393














