Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kunduz'da Beklenmedik Hizmet Kısıtlaması Ve Ücret İadesi Talebi

28 Şubat 2025 18:4310.733

Kunduz uygulamasına YKS 2025 için sınava kadar soru çözüp paketi alarak üye oldum. Birkaç ay önce aylık kunduz üyeliği aldığım zaman dijital branş ve genel denemelerine erişimim vardı, bunlar çözmek amacıyla şimdi tekrar üye olmuş oldum açıkçası. Ancak şu anda bu hizmeti soru çözüm paketinden kaldırmışlar ve bu hoş olmadı. Neden böyle bir politika izlediklerini bilmiyorum ama sadece soru çözdürmek için bu kadar yüklü miktarda para ödemek öğrenci halimle karşılayabileceğim bir şey değil. Lisansımı aktifleştirdiğimden beri 10 dakika dahi olmadı. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Hemen ücret iadesi istiyorum. Bin tane mail yazmak zorunda bıraktırmayın lütfen Kunduz ekibi. Şimdiden teşekkür ederim.

Ceyda
28 Şubat 2025 18:40

Canlı destekteki kadın korkunç biri. Umarım kimse iletişime geçmek zorunda kalmaz hanımefendi ile. Yazık gerçekten.

4 Mart 2025 11:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Ben Kunduz Destek Ekibinden Hilal. Sorunla ilgili en kısa sürede seninle iletişime geçiyor olacağız. İyi günler dileriz.

Ceyda
5 Mart 2025 14:38

Hala paramı iade etmediler, asla alışveriş yapılmayacak alınmayacak bir hizmet. Almadan önce bin kere düşünmeli insan. Dikkatli olunmalı. Rezil sistem.

5 Mart 2025 14:49

Ceyda hanım merhabalar, whatsapp'tan size ulaşmaya çalıştık fakat mesajımıza dönüş alamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bize yanıt vermenizi rica ediyoruz.

Ceyda
10 Mart 2025 13:07

Hala ulaşmadılar ve ödediğim ücreti iade etmiyorlar. Güle güle harcayın. Çok hoş ya.

13 Mart 2025 17:10

Size ulaşmaya çalıştık ancak yanıt alamadık, tekrar iletişime geçtik, dönüş yaparsanız, size yardımcı olmayı çok isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kunduz Uygulaması 4 Aylık Param Yok Oldu.

17 Şubat 2024 09:047.667

"Teşekkürler"

Kunduz Uygulaması 4 Aylık Param Yok Oldu.
2

Kunduz App İptal Edilen Abonelik Ve Para İadesi Sorunu

19 Eylül 2024 09:264.636

"Kunduzla iletişime geçtikten sonra iademizin gerçekleşmesi maalesef bir ay uzun bir süre sürdü. O süreçteyken nedense bir türlü iade işlemi gerçekleştiremediler. WhatsApp'dan benimle bir arkadaş iletişime geçti ve yardımcı olacağını söyledi. Bir ay gibi bir süre devamlı WhatsApp'dan haberleştik. Bu görüşmeler en sonunda sonuca ulaştı. İademiz yapıldı. Bu kadar uğraştırmasalar iyiydi ama nihayetinde sorun çözüldü. Yardımcı olan arkadaşa teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Kunduz Paket İptali Ve Para İadesi Talebi

14 Ağustos 2024 15:033.289

"Kunduz ekibine yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Satın Aldığım 3 Aylık Paketin Süresi Kısaltıldı

1 Haziran 2025 13:504.803

"H**** Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Satın Aldığım 3 Aylık Paketin Süresi Kısaltıldı
1

Kunduz Hatalı Soru Çözümü, İlgisizlik

3 Ağustos 2024 21:569.947

Kunduz'a bugün üye oldum. Matematik, fizik, kimya, biyoloji deneme sorularının çözümü hatalı, doğru olanlarda çözüm yete...

Öne ÇıkanKonular