Kumtel Fanlı Konvektör Şiddetli Ses Ve Isıtmama Sorunu, Müşteri Desteği Yok



"Teşekkür ederim"
İnternetten satın aldığım Kumtel ko 40tshdf model set üstü ocağın kurulumu ...için ürünün elime ulaştığı gün Konya Yaren teknik servise kurulum talebi aç

Konya'nın Çumra ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce BİM mağazasından Kumtel Ankastre seti satın aldım. Kurulum içi...n internet üzerinden ve müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum ve bana en geç 5 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne


Kumtel müşteri hizmetlerine klima kurulumu için ulaşmak neden bu kadar zor? Telefon, WhatsApp ve canlı destek üzerinden ...hiçbir şekilde cevap alamıyoruz. 'Ürünü satalım, yeter' politikası mı uygulanıyor? Hepsiburada üzerinden aldık, fakat kurulum için ulaşamıyoruz. Konya servisiniz Yaren Teknik, tele

Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için hala gelen olmadı. Müşteri hizmetleri zaten telefonu ce...vaplamıyor. Konya ilinde bulunan yaren teknik isimli yetkili servis te telefonlarıma cevap vermiyor. Cihazlar ortada bekliyor. Nerede kaldı yaygın hızlı servis ağı?

Kumtel marka ankastre setim arızalandığı için Kumtel'in resmi sitesinden arıza talebi oluşturdum. Talebime yanıt yaklaşı...k 1 hafta sonra geldi. 16:06/2025 te 17:17 de 9095302 numaralı servis kaydınız alınmıştır. En kısa sürede karşılanacaktır diye perşembe günü bir numaradan arandım evdeyseniz gelece

Kumtel ankastre set kurulumu için Konya da Yaren Teknik servisten kurulum kaydı oluşturdum 2 haftadır gelen olmadı aradı...ğımda kurulum için kayıt oluşturmayı unuttuklarını bizim hatamız diyerek öncelik verileceğini aktardılar ve her aradığımda ekipler o bölgede gün içinde gelecekler diyerek kapattıla

Kumtel'den almış olduğum buz makinesini 31.08.2024 tarihinde Konya servisi Yaren Teknik'e verdim. 3 hafta boyunca herhan...gi bir işlem yapılmadı. Aradığımda ilk olarak teknik elemanın izinde olduğunu söylediler. 2 hafta aradığımda arkadaşın hala izinde olduğunu belirttiler. 3. Hafta aramamda parça bek


Üründe sorun mevcut. Konya yetkili servisi Yaren Teknik'ten üç aydır hizmet alamıyorum. Kayıt açılmamış ve hâlâ oyalanıy...orum. Daha profesyonel bir yetkili servis bulunmuyor mu? Telefonu açıp arıza kaydı açıldığını söylüyorlar, ancak sonrasında ne arayan var ne de soran.

Kumtel'den aldığımız ayak altı fanlı ısıtıcı ürünler üç kez tamire gönderildi. Ancak bu durumlar, ürün kullanılmadan mey...dana geldi. Her seferinde ürünün tamir edildiği söylendi. Ancak ürünü kontrol ettiğimizde serviste hâlâ bozuk olduğunu gördük ve yeniden tamir için verdik. Fakat son teslim edildiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56