"Karaca sorunumu çözdü ve bana yeni seri ürün gönderdi Karaca yetkililerine teşekkür ediyorum."

Ma Mi
Şubat 2024'den beri üye
Şikayetleri
Kumtel Ürün Ve Servis Sorunu
Kumtel'den aldığımız ayak altı fanlı ısıtıcı ürünler üç kez tamire gönderildi. Ancak bu durumlar, ürün kullanılmadan mey...dana geldi. Her seferinde ürünün tamir edildiği söylendi. Ancak ürünü kontrol ettiğimizde serviste hâlâ bozuk olduğunu gördük ve yeniden tamir için verdik. Fakat son teslim edildiğ
Yorumları
Konya Özkaymak Citroen Servisi Güvenilmez
21 Ağustos 2024 tarihinde arabamı Konya Özkaymak Citroen servisine verdim. Saat 17.15te teslim alabileceğimi söylemişler...di 16.00 gibi arayıp arabada benzinin çok az kaldığını 5lt mazot getirmem gerektiğini söylediler. Bir bayan olarak zor şartlarda 5 litre benzin götürdüm bu kez de tamam gerek kalma
O kadar berbat bir servis ki 3 parça boya yaptırdık her yeri potakallaşmış boyaların polisajını yapmamışlar arabamı fırçayla yıkamışlar kazada aracı teslim ettik bir çok yerini eksik yapmışlar söylüyorum bir kaçını yapmış bir kaçına bu böyle olur deyip geçiştiriyorlar Citroen pişmanlıktır öz kaymaktan alındıysa daha bir pişmanlıktır her şeye para isterler geçiştirirler parayı aldıkları anda ilgi 0 başka serviste veya özel serviste yaptırın en ufak şeyde garanti dışı kalır diyorlar parça tami yok en ufak kırık gördükleri yeri para almak için değiştiririz biz tamir yapmayız deyip geçiştiriyorlar başta ama değişecekleri değiştiririz tamir olacakları tamirleriz diyorlar kısacası berbat bir servis ve 3 ay payça bekledik 3 ayda aldık aracımızı kaskonuz yoksa zaten hiç bulaşmayın tamamen bir para olarak bakıyorlar size. İyi günler
