2.553 TL'lik İade Ücreti Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

K**** S******* üzerinden Instagram’da görüp kendi sitesi aracılığıyla toplam 2.553 TL tutarında elbise ve bluz alışverişi yaptım. Ürünler beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim ve ürünleri 12.05.2026 tarihinde DHL kargo şubesine 3520219109 kodu ile teslim ederek iademi gerçekleştirdim.
14 Mayıs’ta benden IBAN bilgilerim istendi, hemen gönderdim ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Eski telefon numaralarına ulaşılamıyor, yeni bulduğum numarayı aradığımda da telefon açılmadı, yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Tarafıma ait 2.553 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak yazılı bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.




