Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Takibi Yok, Para İadesi Gerçekleşmedi

İade Takibi Yok, Para İadesi Gerçekleşmedi
profile
11 Mayıs 15:02
129

Modamla Butik isimli Instagram satış sayfasından 28 Mayıs 2026 tarihinde banka kartımla 1.100 TL ödeyerek XL beden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalıbı son derece dardı ve beden olarak hiç olmadı. Satın alma aşamasında ise iki beden büyüğe kadar olacağı söylenerek yönlendirildim.

Sipariş sürecinde bana hiçbir şekilde kargo takip numarası gönderilmedi. Buna rağmen ürünü 02.04.2026 tarihinde DHL kargo ile kendim iade ettim. Kargo takip numarasını da kendi çabamla bularak tüm bilgileri kendilerine ilettim. İade ürünün ulaşmadığını iddia ederek beni sürekli oyaladılar, daha sonra da yanlış numaralar verip “paranız şu hesaba yattı” şeklinde ifadelerle tekrar oyalamaya devam ettiler. Bu sorunu da kendim çözdüm, ancak ardından yine “bir hafta daha bekleyin” denilerek iade süreci tekrar uzatıldı ve para iadesi hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte Instagram DM, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir dönüş alamadım ve ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen tarafıma ödeme yapılmamasından dolayı mağdur ediliyorum.

Ödemeyi yaptığım banka kartına, alışveriş yaptığım hesaba ait 1.100 TL tutarındaki ürün bedelimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 15:46 (Şikayetten 43 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Melissamiss Ücret İademi Yapmadı

profile
14 Ocak 12:17
645

Modamu Satıcısı Kargo Yapmadı, Ödeme İadesi Yok

profile
14 Mart 12:09
698
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Modamu Giyim'den Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

profile
27 Mart 23:40
518
modamu-giyimden-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi

profile
28 Şubat 13:00
665
Benzer Şikayet Yaz