Dore Moda’dan 2400 TL Ödeme Sonrası Ürün Ve İade Yanıtı Yok

Instagram üzerinden “Dore Moda” adlı sayfadan 3 adet kıyafet siparişi verdim. 15.05.2026 tarihinde saat 13:45’te dore Moda muhasebe adına, alıcı i** e** m** olacak şekilde verilen IBAN’a toplam 2.400 TL havale yaptım ve açıklama kısmına da istenildiği gibi alıcının isim soy ismini yazdım.

Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu iletmeme rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla aradığımda açılmıyor, WhatsApp üzerinden yazdığımda da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve para transferinden hemen sonra firmayla bağlantımız tamamen koptu, ulaşılamaz hale geldiler.

Ortada ne ürün ne de para iadesi olduğu için kendimi yanıltılmış hissediyorum. 2.400 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve başka vatandaşların da mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda adli mercilere başvuru yapacağımı belirtmek istiyorum.