to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2026 tarihinde Kübra Biriktir firmasının internet sitesinden 1.999 TL tutarında kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni küçük olduğu için iade etmek istediğimi belirttim. İade sürecinde, ürün için daha önce 100 TL kargo ücreti kesildiğini, iade sırasında ise 350 TL daha kargo bedeli keseceklerini öğrendim.
Sonuç olarak, satın almayacağım bir ürün için toplamda 450 TL gibi fahiş bir kargo ücreti ödemiş olacağım. Bu durum ne tüketici mantığına ne de hakkaniyete uygundur. İade sözleşmesinde yazıyor olması, bu kadar yüksek ve caydırıcı bir kesintiyi makul kılmamaktadır.
Bu nedenle, benden talep edilen 350 TL’lik iade kargo kesintisinin iptal edilmesini ve toplamda bu ölçüde bir kargo ücreti ödemeden, yasal çerçevede hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Kübra Biriktir firmasından aldığım ürünü, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle 10'unda Yurtiçi Kargo Adana Seyhan şubesinden iade ettim. Yetkililer, iade ücretinin en geç 14 iş günü içinde kartıma yatırılacağını belirtti. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca,...
Yaklaşık bir ay önce Kübra Biriktir sitesi üzerinden banka kartımla toplam 1.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemenin hemen ardından ürünlerim uzun süre boyunca teslim edilmedi. Site üzerinden mesaj attığımda ise ürünlerin henüz üretilmediği şeklinde yanıt aldım. Yaşanan gecikmeler ve verilen tu...
Biriktir Tekstil Sanayi ve Ticaret a. Ş.’nin internet sitesinden 17 Mart’ta “Nergiz Laci Elbise” adlı ürünü 942SS6479J numaralı siparişimle, 1189 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bugün 3 Nisan olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili her görüştüğümd...
Bir elbise aldım, çok ince ve çok bol olduğu için yakışmadı. İadesini yaptım, 35 gün geçti. Neredeyse para iadesi vermediler. Arıyorum, 'Evet efendim, hemen iadeyi gerçekleştiriyoruz.' diyorlar fakat göndermiyorlar. Çok da güzel söylüyorlar. İnsanların hakkına giriyorsunuz. Hem Tüketici Hakları'na h...
Kübra Biriktir sayfasından 27.05.2025 tarihinde elbise aldım. Dün 2. Defa giydim elbiseyi ve çarşıda bir mağazada gezerken koltuk altından yırtıldı üstelik dikiş yeri de değil. Yıpranmış eskimiş bir elbise gibi yırtıldı. Ücret iadesi istediğimde itiraz ettiler. Onun yerine aynı değerde hediye çeki v...
Yorumlar