Kraft Baby yetkili servis

İhlas Aura Cleamax elektrikli süpürgemin hortumu, makineye bağlandığı yerden 10 Mayıs 2026 tarihinde bir anda ikiye ayrıldı. Ürünü kullanırken hortuma ne bastım ne de herhangi bir zorlayıcı hareket yaptım, normal kullanım sırasında bu sorun meydana geldi. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım ürünün toplam...

Kraft marka Kenya Travel Sistem bebek arabasını yaklaşık 1,5 yıl önce Bebe Çeyiz’den satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken sağ tekerin rulmanı dağıldı; bundan kaynaklı olarak ön panelde de sorun oluştu ve bebek arabasını kullanamaz hâle geldik. Yaklaşık iki hafta önce yaşadığımız bu soru...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Kraft Calipso park beşiğin asansör mekanizması 10 Mayıs’ta kırıldı. Beşik şu an tamamen kullanılamaz durumda değil ancak anne yanı olarak kullanıldığında yan tarafı düşüyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünü amacına uygun kullanmamı engelliy...

Kraft Kenya model bebek arabasını Baby Mall Gaziemir İzmir mağazasından aldık. 22 Nisan 2026 tarihinde bebeğimiz içindeyken tamamen düz bir yolda yürürken bebek arabası aniden kırıldı ve bu durum hem bebeğimizin güvenliğini hem de bizim güven duygumuzu ciddi şekilde sarstı. Yaşadığımız bu olay sonr...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Kraft Calipso Prime park yatakların kilit mekanizması geçtiğimiz hafta normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü E-Bebek mağazasından almıştım, ancak üzerinden uzun zaman geçtiği için ne faturam ne de garanti belgem duruyor. Benim öncelikli talebim, sadece kırılan kilit...

Yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden Kraft Hart marka bir masaj tabancası satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez kullanabildim. Son kullanımımda şarjı bittikten sonra tekrar şarja taktım ancak cihaz hiçbir şekilde şarj almadı ve çalışmadı. Ürünün bu kadar az kullanımda arıza yapması nedeniyle bü...

Kraft Tiger Baby park yatak 70×110 modelini İzmir Westpark AVM Civil Çocuk Mağazası’ndan yaklaşık 7000 TL’ye satın aldık. Ürünü aldıktan sonra 3. Ayda gıcırdama problemi başladı ve bu sorun 5 aydır devam ediyor. Yatak öyle bir gıcırdıyor ki, bebeğim yatakta dönerken çıkan ses yüzünden uyanıyor. Ayrı...

Kraft Flash bebek arabasını Baby Mall Gaziemir İzmir mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde puset adaptörünün bozuk olduğunu ve perçin vidalarının takılmamış olduğunu fark ettim. Satın aldığım günden beri toplam 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Mağazada satış temsilcisi ile g...

Kraft Baby Together model park yatağımızın anne yanı aparatı kırıldı ve ürünü garanti süresi içerisinde servise gönderdik. Ancak servis, garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek 1000 TL ücret talep etti. Garanti belgesi ve faturamız mevcut olmasına rağmen, özellikle garanti süresinin sonlarına de...

09.01.2025 tarihinde Maltepe Cevizli Civil mağazasından Kraft Tokyo+ bebek arabası satın aldım. Fiyatların daha da yükseleceğini söyleyen müşteri temsilcisi yüzünden çocuğumuz doğmadan ürünü satın aldık. 27.04.2025 tarihinde bebeğimiz oldu. Malum 40 gün bebek arabası zaten kullanamadık. Haziran Ayı ...

18.06.2024 tarihinde Mersin Civil mağazasından almış olduğum Kraft marka pasific model park yatağın fermuarı kapatırken koptu takmaya çalışırken de ipi çıktı fermuarın yarısı elimizde kaldı. Civil vasıtası ile yetkili servise gönderdim. Fermuarın olduğu kumaş kısmının değişmesi gerektiğini ve 2 bin ...

6 ay önce Şanlıurfa Civil Mağazasından aldığım Kraft marka bebek arabasının tekerleklerinde yıpranma ve lastik kısmında yırtılma, aşınma oluştu. Civil mağazasına götürdüğümde personel sağ olsun güzel ilgilendi. Bebek arabasındaki sorunu video olarak kayda aldı ve Kraft yetkili servisine iletti. Civi...

Kraft Park Yatak Madrid model beşiğimin mekanizmasının boru içerisindeki beyaz parçası kırıldı, yatak kurulmuyor. Yedek parçası için araştırma yaptım, hiçbir yerde yok. Kraft'ın yetkili servisini arıyorum, açan yok. Satıştan sonra yedek parça desteği olmuyor.

Şubat 2023 tarihinde Baby Mall mağazasından almış olduğum Kraf Sharp XB markalı bebek arabam Eylül 2024 tarihinde bozulmuştur, katlanmamaya başladı. Yetkili servis (Kraf gibi global bir markanın sadece İstanbul’da yetkili servis ağının olması çok saçma) ile görüştüğümde, ilk başta ellerinde parça ol...

Kraft marka cockpit model bebek arabamızın ön koruma barı kırıldı ve internette herhangi bir yerden yedek parça temini sağlayamıyoruz. Konu ile ilgili yetkili servise ulaşamıyoruz. Tarafımıza geri dönüş yapılmasını ve bu sorunun çözümünü talep ediyorum...

Merhaba, 19.09.2023 tarihinde almış olduğumuz bebek arabası daha senesini doldurmadan arıza yapmaya başladı. Yetkili servis ve teknik servis aramadığım numaraları kalmadı, kasıtlı şekilde telefonlar açılmıyor. Bu markadan bir daha bir şey almayı geçtim, yanından bile geçmem.

Kraft Lazio park yatak ürünün kurulumunu yaparken kısa kenarı kırıldı. Yeni açtığım bir üründür ve bu durum bizden kaynaklı da olabilir. 'Çıt' diye bir ses geldi ve ne yazık ki düzeltemedik. Yetkili servise ulaşamadım. Buradan bana ulaşılabilirse memnun olurum. Ürünü garanti kapsamında göndermek ist...

Kraft Baby Mercedes GLA vites kolunun kırılması nedeniyle nasıl temin edebileceğim konusunda yardım istiyorum. Çoğu yerde araştırdım ancak bulamadım. Kraft'ı aradım ancak açan olmadı. Yetkili servise bağlandım fakat yine açan olmadı. Yani, ne yetkili servise ulaşabiliyoruz ne de parçayı bir yerden t...

Kraft travel pocket ürününü aldım. Garantisi bittikten sonra kırılan parçanın yapılması için yetkili servisine verdim. Bebek arabası ürünlerinin kullanım ömrü 5 yıldır. Bu ürün bana satıldıktan sonra 5 yıl geçmediği halde ürünümü parçadan kaynaklı, yurt dışı fabrikası göndermiyor diye yapamadıkların...

Kraft onyx model bebek arabasının emniyet kemeri tokası kırıldı hiçbir şekilde bulamıyorum. Sadece yetkili serviste bulunur deniliyor yetkili servise ulaşabilene de helal olsun. Alırken iyi marka diye alınan ürünler bunlar ama satış sonrası anlıyorsunuz nasıl bir marka olduğunu...

Mayıs 2022 tarihinde Kraft Prag travel sistem bebek arabası aldık. Kızım Ekim tarihinde doğdu. 15 kilo üst sınırı olan bebek arabasının port bebe kısmı 7.5 kilo olan kızımda koptu. Garanti kapsamında 14 Temmuz'da ürünü yetkili servise gönderdik, ancak ürün hala elimize ulaşmadı. Yetkili servis 28 Te...

+1

Kraft marka kabin boy bebek arabası aldım, daha bir yıl oldu ve arka tekerlek cam gibi kırıldı. Ayak kilidi mekanizma çalışmıyor ve teknik servis yok. Sorun çok ama çözecek muhatap bulamıyorum, gerçekten çok pişman oldum. Aldığıma bir yetkili çıksın artık.

Kraft marka X55 model bebek arabamızın ön koruma barı kırıldı ve internette herhangi bir yerden yedek parça temini sağlayamıyoruz. Konu ile ilgili yetkili servise ulaşamıyoruz. Tarafımıza geri dönüş yapılmasını ve bu sorunun çözümünü talep ediyorum...