to read complaints and reviews, or file yours.Kraft Baby Bebek Arabasında Güvenlik Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
11 Ağustos 2025 17:016.776
Kraft Baby Kenya Travel Sistem bebek arabasını yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden, Kraft Baby'nin kendi mağazasından satın aldım. Ürün şu anda garanti kapsamında. Birkaç gündür ön tekeri sabitleyen vidalar düştü ve arabayı havaya kaldırdığımızda ön tekerlekler içeriye doğru katlanıyor. Bu durum hem güvenlik açısından riskli hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.
Sorunun çözümü için hem Kraft Baby müşteri hizmetlerine hem de ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram: ARV2024000006448. İzmir’de ikamet ediyorum.
Ürünün tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
