Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'da Koton Mağduriyeti: İade Ve Değişim Sorunu

profile
Mehmet
21 Aralık 2024 16:08
1.284

28 Kasım tarihinde Trendyol’da Koton satıcısı üzerinden bir ceket satın aldım. Mağaza üzerinden değişim veya iade yapmak istediğimi söylememe rağmen asla kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandım belki yardımcı olur. Düşüncesi ile fakat asla yardımcı olmadı. Elimde Koton tarafından satıldığına dair bir belge var. Sadece iade diye de diretmiyorum, değişim de kabul ediyorum fakat asla yardımcı olmadılar. Koton tarafından mağdur edildim, yetkili kişilerin tarafıma ulaşmasını rica ediyorum. Çünkü artık Koton tarafından bu şekilde mağdur edilmekten çok sıkıldım.

Mehmet
Mehmet
21 Aralık 2024 16:03

Ayrıca ürün kusurlu gönderilmiş Koton tarafından, içi tüy döküyor. Bu kadar büyük zincir bir mağazanın bu şekil mağdur etmesi inanılmaz gerçekten.

21 Aralık 2024 16:33 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mevlüt
10 Aralık 2024 14:57
700

Koton Mağaza Değişim Sorunu Ve Çalışan Tavrı

profile
Dilara
13 Ekim 2024 13:51
2.433
Koton Mağaza Değişim Sorunu Ve Çalışan Tavrı

profile
Rabia
16 Haziran 2025 15:57
1.034
kirik-urun-degisimi-yapilmiyor-sadece-iade-dayatiliyor-2.jpg
kirik-urun-degisimi-yapilmiyor-sadece-iade-dayatiliyor-1.jpg
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
16 Aralık 2023 20:15
2.402
"Koton müşteri temsilcisi Bengisu hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Mağazadan değişim gerçekleşti."
Trendyol Koton Defolu Ürün Değişim Talebi
5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceylan
21 Mart 2024 14:43
2.023
"1 saat içinde geri dönüş yapıldı ayşe hanım sağ olsun sorunumu çözdü teşekkür ederim🌸"
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru