Koton Online Alışveriş Ücret İadesi Yapılmadı

13.10.2026 tarihinde Koton online mağazasından 3366753137821276 sipariş numarasıyla 2 adet pantolon siparişi verdim. 15....10.2026 tarihinde kargonun teslim alındığı görünmesine rağmen sistemde herhangi bir hareket gözükmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde siparişimin kargoya teslim edildiğini, anc...

26 Eylül 2026 tarihinde Koton’dan 3351480213138808 numaralı online siparişi, mağazadan teslim al seçeneğiyle verdim. Ürü...nümün mağazaya teslim edilmesini beklerken, iki adet Denim pantolondan oluşan siparişim için kargo takip ekranında ürünün ben olmayan başka bir kişiye teslim edildiği ve “teslim ed...

13 Temmuz tarihinde Koton’un online sitesinden 38 beden bir etek siparişi v...erdim. Ürün 17 Temmuz’da elime ulaştı, denediğimde büyük olduğunu gördüm ve...

Koton’dan yaptığım bir alışveriş sonrası ürün iadesi için başvuruda bulundum ancak kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapıl...madı. İade sürecini başlatalı yaklaşık 2 ay oldu ve bu süreye rağmen herhangi bir ücret dönüşü alamadım. Bu süreçte Koton ile iletişime geçtiğimde net bir yanıt verilmedi, sürekli...

Koton’dan 3207581183830619 numaralı siparişimle toplam 8 adet ürün satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iptal ettim ve 5....883,98 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istedim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. 12 Nisan 2026 tarihinden beri bu ia...

9 Nisan tarihinde Koton web sitesi üzerinden biri pantolon, diğeri gömlek olmak üzere toplam 2.569 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Ödemem alınmasına rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de siparişimin iptali gerçekleştirildi. Sipariş numaram 3205016972411168 olup, o tarihten bu yana ne kargo bilgisi ...

Koton online mağazadan 09 Nisan tarihinde 42 beden, zümrüt yeşili bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram 320490155402...4475’tir. Aynı dönem başka bir siparişimde 40 beden pantolon da almıştım ve her iki ürünü de aynı gün, bedenleri büyük geldiği için kargoya vererek iade ettim. 40 beden olan panto...

Koton online mağazadan sipariş numarası 3153558891821936 olan tişörtü satın aldım ve ürünü 11.02.2026 tarihinde Aras Kar...go 6037701813412 iade gönderim kodu ile 2 adet ürün mont ve laciver Polo yaka tişörtü geri gönderdim. Aradan süre geçmesine rağmen 1.399,99 TL tutarındaki lacivert Polo yaka t-shir...

Koton.com üzerinden satın aldığım ve sipariş numarası 3128563817920604 olan ürünü, aşırı tüy dökmesi nedeniyle 21 Ocak t...arihinde mağazaya götürerek iade ettim. Aynı gün Akbank’tan “iade talebiniz alındı” şeklinde SMS aldım ve işlemin bankaya yansıtıldığı söylendi. Ancak o günden bu yana hem Koton’u...

25 Aralık 2025 tarihinde Koton internet mağazasından toplam 1.650 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim iki farklı teslimat...a bölündü. İlk gönderilen teslimat bana hiç teslim edilmeden, benim bilgim ve onayım olmadan direkt iade sürecine alınmış. 30 Aralık’ta iade kargom Ödemiş Koton mağazasına teslim e...

Koton internet sitesinden 3086034429017249 numaralı siparişimle aldığım ürünü teslim aldıktan sonra, beden uymadığı için... iade ettim. Ürünü 22 Kasım tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ve kargo takip bilgilerime göre iade kargom firmaya ulaştı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizm...

2 Kasım’da Koton uygulaması üzerinden “düğmeli cepli kruvaze uzun kaban” satın aldım. Ertesi gün aynı ürünü Trendyol’da ...daha uygun fiyata görünce oradan sipariş verdim ve Koton uygulaması üzerinden aldığım ürün için hemen iade talebi oluşturdum. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, iade ta...

Koton web sitesinden yaptığım alışverişteki ürünleri iade etmek için 24 Kasım tarihinde Aras Kargo ile gönderim yaptım. ...Kargo görevlisine bu ürünlerin Koton’a iade edileceğini belirttim ve sipariş numarasına istinaden işlem yapıldı. Elimde sadece kargo takip numarası bulunmaktadır: 5211**5609009. İ...