Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Müşteriyi Mağdur Ediyor

Meryem
26 Kasım 21:36
33

İstanbul Özdilek Levent Koton mağazasından kısa süre önce baklava desenli bir kazak satın aldım. Ürünün fiş fiyatı 1.499 TL, etikette ise taksitli 1.539 TL, peşin 1.399 TL olarak görünüyordu. Daha sonra internette stok kontrolü yaparken aynı kazağın online sitede 999 TL’ye satıldığını fark ettim.

Mağaza fiyatı ile internet fiyatı arasındaki bu ciddi fark beni hem şaşırttı hem de mağazada alışveriş yapan müşterinin dezavantajlı konuma düşürüldüğünü hissettirdi. Aynı ürüne, aynı marka üzerinden bu kadar farklı fiyatlandırma yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle mağazada ödediğim tutar ile internet fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağaza ve internet fiyat politikalarının daha adil bir şekilde düzenlenmesini ve mağazadan alışveriş yapan müşterilerin mağdur edilmemesini rica ederim.

magaza-ve-online-fiyat-farki-musteriyi-magdur-ediyor-3.jpg
magaza-ve-online-fiyat-farki-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg
26 Kasım 21:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize [email protected] mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, 0850 208 7171 numaralı WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Koton Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Tuğçe
16 Kasım 16:52
209
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Emin
28 Ağustos 2024 17:54
882
4
Alev sonuçtan memnun
Çözüldü

Alev
14 Ocak 2024 00:05
574
"Merhaba müşteri hizmetleri özellikle şikayet var müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim"
Koton Viaport Mağazası Mağaza Müdürü Tutumu Ve Yanlış Etiket
Koton Viaport Mağazası Mağaza Müdürü Tutumu Ve Yanlış Etiket
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Bilal
19 Nisan 2023 17:14
1.134
Koton Etiket Fiyatı İle Kasa Arasında Fiyat Farkı Çıkması
Koton Etiket Fiyatı İle Kasa Arasında Fiyat Farkı Çıkması
3
Irmak sonucu yetersiz buldu

Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişim Sorunları

Irmak
12 Şubat 11:17
1.245
Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişim Sorunları
Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişim Sorunları
Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişim Sorunları
Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişim Sorunları
+3
Benzer Şikayet Yaz
Koton Kategorileri