to read complaints and reviews, or file yours.
2 Kasım günü Koton'dan jean siparişi verdim, 4 Kasım'dan beri 'Gönderildi' olarak görünüyor. 2 defa müşteri hizmetleriyle konuştum, kargoyla ilgili sorun olduğunu söylediler. Hem pantolonum gelmedi hem de param iade edilmedi. Eğer çözüm bulunmazsa mahkemeye vereceğim sizi.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için sosyal medya hesaplarımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
Koton'dan 2 ayrı ürün sipariş ettim Kasım indiriminde, ikisini de 'Kargomsende' adlı bir kargo şirketine verdiler. Ürünl...erimi teslim etmiyorlar. Koton gibi bir marka böyle bir şirketle nasıl çalışır anlamıyorum. Koton müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde de 'dönüş sağlanacaktır' deyip geçişti
Koton üzerinden 22.12.2023 tarihinde iki adet pantolon satın aldım. Satın alırken, saat 12:00'ye kadar verilen siparişle...rin aynı gün kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak yaklaşık 18-19 saat geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, siparişin 1-
12 tane sipariş verdiğim ürünümün her gün neredeyse bana sebep sunmadan birini iptal ediyorlar ve 8 gün olmasına rağmen ...geri kalan ürünlerimden sadece bir ürünümü kargoladılar. Topluca hepsini kargolamaları gerekirken sadece bir pantolonum kargolandı. 11 Kasım indiriminde almış olduğum bu ürünlerde
"Dönüşler için teşekkür ederim."
