to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton.com iadem yapılmadı. Koton'un uygulaması üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim ama kargom ulaştığı halde hiçbir şekilde ücret iadesi sağlanmadı. Uygulama üzerinden de iadenin durumunu göremedim. Herhangi bir bilgilendirme için mesaj ya da e posta da almadım. İletişime geçilmesini bekliyorum.
Koton'dan online sipariş sonrası iadelerimi gönderdim. Fakat 1 ayı geçmiş olmasına rağmen iade ücretini alamadım. 4 defa iletişime geçtiğim halde her defasında çözülecek diyerek bekletiliyorum. Kargo numarası ve teslim alan kişinin ismini vermiş olmama rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
koton.com adresinden aldığım ürünlerden bir tanesini kargo ile iadeye gönderdim; ancak, uzun süredir Koton tarafından iadenin ulaştığına veya iadenin onaylandığına dair bir e-posta veya SMS almış değilim. İademin ne durumda olduğunu ve ne zaman yapılacağıyla ilgili detaylı bilgi istiyorum.
Koton'dan alışveriş yapmak isterken banka uygulamasından ücret çekildi fakat sipariş oluşturulamadı. Bunun ispatı da mevcut. Koton iadenin yapılacağını söyledi fakat 17 ocaktan beridir iadem yapılmadı. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm ama ısrarla yapmıyorlar iademi.
Yorumlar